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Siegelring (Oberhausmuseum Passau).
Copyright: Oberhausmuseum Passau

Nachhaltiger Kulturtourismus:
Digitale Perspektiven

Heutige Touristen sind reiseerfahrener, weltgewandter, technologieaffiner und fordernder als je zuvor – und auch gebildeter! Auch für die Burgen, Schlösser und Residenzen im Inn-Salzach-Donau-Raum liegt die Messlatte bei den klassischen Top-Spots Alhambra, Uffizien, Louvre, Guggenheim sowie aktuelle Best Practices in den Messner Mountain Museen, in hochkarätigen Nationalparkzentren aber auch in Disney World, den Universal Studios und ähnlichem mehr. All diese international renommierten Museen und Freizeiteinrichtungen steigern die Erwartungshaltungen der Besucher gegenüber regionalen Kultureinrichtungen wie Burgen oder Festungsanlagen. Parallel dazu stellt der Trend zur Digitalisierung für die Kulturerbestätten eine große Chance und eine beachtliche Herausforderung gleichermaßen dar. Wie können Burgen, Schlösser und Residenzen nachhaltige IT-unterstützte kulturtouristische Angebote schaffen?

Die Salzburg Research Forschungsgesellschaft mbH forscht als unabhängiges Institut zum Schwerpunkt Informationstechnologien und erarbeitete als Projektpartner in ViSIT ein Konzept für nachhaltigen Kulturtourismus im Bereich Burgen, Schlösser & Residenzen:

Mag. Dr. Markus Lassnig; Petra Stabauer, BSc Msc; Luisa Friebel, BA: Geschäftsmodell-Konzept für nachhaltige IT-unterstützte kulturtouristische Angebote von Burgen, Schlössern und Residenzen. Band 9 der Reihe „Innovation Research Lab Arbeitsberichte“, herausgegeben vom Forschungsbereich Innovation Research Lab der Salzburg Research Forschungsgesellschaft mbH

Die Publikation hilft dabei, die aktuellen Trends im Kulturtourismus zu verstehen – ganz besonders im Zusammenhang mit dem Thema Digitalisierung. Die analysierten Anforderungen der Stakeholder an die digitale Inwertsetzung des Kulturerbes resultieren in konkreten Empfehlungen, wie IT-unterstützte kulturtouristische Angebote möglichst erfolgversprechend und nachhaltig geschaffen werden können.

Es wurden unter anderem folgende Forschungsarbeiten umgesetzt:

  • Analyse von Trends im Kulturtourismus und Bewertung beziehungsweise Umlegung derselben auf bestehende und erwartbare Besucherschichten der Burgen, Schlösser und Residenzen in Passau, Burghausen, Tittmoning, Kufstein, Salzburg, Golling und so weiter (unter Einbeziehung bestehender regionaler Tourismusstrategiepläne sowie neuester Erkenntnisse der diesbezüglichen Trendforschung etc.). (Kapitel 2)
  • Recherche und Stakeholder-Workshop zur Analyse und Bewertung der Anforderungen der Stakeholder (kulturelle Institutionen, Tourismusverbände, Destinations-Management-Organisationen, lokale Behörden aus den involvierten Orten etc.) an eine Inwertsetzung von Kulturerbe und Abgleich mit entsprechenden Bedürfnissen aus Besuchersicht. (Kapitel 3)
  • Ausarbeitung eines Geschäftsmodell-Konzeptes für das ViSIT-System sowie SWOT-Analyse eines skalierbaren digitalen ViSIT-Geschäftsmodells für potenziell alle Burgen und Schlösser im Inn-Salzach-Donau-Raum. (Kapitel 4)

Beziehbar ist die Publikation  über

Münze (Revers) mit Darstellung des Hl. Nikolaus (Passau).
Copyright: Universität Passau